Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Draudimo patarėjas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome draudimo patarėjo, kuris padėtų klientams suprasti ir pasirinkti tinkamiausias draudimo paslaugas, atitinkančias jų poreikius ir finansines galimybes. Ši pozicija reikalauja puikių komunikacijos įgūdžių, gebėjimo analizuoti klientų situacijas ir pateikti aiškias rekomendacijas. Draudimo patarėjas dirbs su įvairiomis draudimo rūšimis, įskaitant gyvybės, turto, sveikatos ir transporto draudimą. Jis taip pat atsakingas už klientų aptarnavimą, draudimo polisų sudarymą, rizikų vertinimą ir pagalbą sprendžiant draudimo išmokų klausimus. Svarbu nuolat atnaujinti žinias apie draudimo rinkos tendencijas ir teisės aktus, kad būtų užtikrintas aukštas paslaugų kokybės lygis. Ieškome atsakingo, iniciatyvaus ir orientuoto į klientą specialisto, kuris prisidės prie mūsų komandos sėkmės ir klientų pasitenkinimo.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Konsultuoti klientus dėl įvairių draudimo produktų ir paslaugų.
- Analizuoti klientų poreikius ir parengti individualius draudimo sprendimus.
- Sudaryti ir administruoti draudimo sutartis bei polisus.
- Padėti klientams spręsti draudimo išmokų ir pretenzijų klausimus.
- Sekti draudimo rinkos tendencijas ir teisės aktų pokyčius.
- Bendradarbiauti su kitais komandos nariais siekiant gerinti paslaugų kokybę.
- Rengti ataskaitas ir dokumentaciją pagal įmonės reikalavimus.
- Organizuoti ir dalyvauti mokymuose bei seminaruose.
- Užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo lygį ir klientų pasitenkinimą.
- Vykdyti rizikų vertinimą ir rekomenduoti prevencines priemones.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Turėti aukštąjį išsilavinimą verslo, finansų ar susijusioje srityje.
- Patirtis draudimo srityje būtų privalumas.
- Puikūs bendravimo ir derybų įgūdžiai.
- Gebėjimas analizuoti informaciją ir priimti sprendimus.
- Atsakingumas ir orientacija į klientų poreikius.
- Geri kompiuteriniai įgūdžiai, įskaitant MS Office programų naudojimą.
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje.
- Žinios apie draudimo produktus ir rinkos tendencijas.
- Gebėjimas valdyti laiką ir prioritetus efektyviai.
- Aukštas atsakomybės jausmas ir etikos standartai.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios yra Jūsų patirties draudimo srityje?
- Kaip spręstumėte sudėtingą klientų ginčą dėl draudimo išmokos?
- Kaip sekate draudimo rinkos naujienas ir teisės aktų pokyčius?
- Kaip užtikrinate aukštą klientų aptarnavimo kokybę?
- Ar turite patirties dirbant su skirtingų rūšių draudimo produktais?
- Kaip valdote savo laiką ir užduotis?
- Kokius įrankius naudojate klientų duomenų analizei?
- Kaip motyvuojate save siekti geriausių rezultatų?
- Ar turite patirties rengiant draudimo sutartis?
- Kaip elgiatės, jei klientas nėra patenkintas Jūsų pasiūlymu?
